30.05.13 г.
В филиале «Тулэнерго»
ОАО «МРСК Центра
и Приволжья»
работает «Горячая линия»
по вопросам электроснабжения
Обеспечение надежного электроснабжения потребителей Тульской области, а также бесперебойная работа энергооборудования распределительного сетевого комплекса региона являются приоритетными направлениями деятельности филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья». Особое значение эта работа имеет в ходе подготовки к прохождению осенне-зимнего максимума нагрузок.
Напоминаем, что в целях оперативного информирования населения о произошедших аварийных отключениях в электрических сетях и ходе восстановительных работ в ОАО «МРСК Центра и Приволжья» и в филиале «Тулэнерго», включая производственные отделения и районы электрических сетей, функционируют круглосуточные горячие линии.
Непосредственно в подразделениях филиала осуществляется круглосуточное дежурство персонала, который может дать информацию по вопросам, связанным с работой электрических сетей или с нарушениями в электроснабжении.
На ВЕБ-сайте филиала «Тулэнерго» по адресу http://www.tulenergo.ru/ создан раздел «Пропал свет? Что делать?», в котором представлены телефоны горячей линии и диспетчерских служб с непосредственной разбивкой по населенным пунктам, входящих в зону ответственности районов электрических сетей:
1. Районы электрических сетей (РЭС) филиала «Тулэнерго»
Название РЭС Должность Телефон
контактного лица (с кодом города или района)
Алексинский РЭС Диспетчер (48753) 6-00-68
Заокский РЭС Диспетчер (48734) 2-17-58
Киреевские ГРЭС Диспетчер (48754) 6-33-30
Ленинский РЭС Диспетчер (4872) 33-66-12
Щекинский РЭС Диспетчер (48751) 5-48-47
Обидимский РЭС Диспетчер (48767) 9-22-65
Ясногорский РЭС Диспетчер (48766) 2-17-88
Богородицкие ГЭС Диспетчер (48761) 2-21-40
Богородицкий РЭС Диспетчер (48761) 2-20-58
Веневский РЭС Диспетчер (48745) 2-14-08
Донские ГЭС Диспетчер (48735) 5-76-95
Кимовский РЭС Диспетчер (48735) 5-86-11
Новомосковский РЭС Диспетчер (48762) 3-13-29
Узловский РЭС Диспетчер (48731) 6-52-98
Арсеньевский РЭС Диспетчер (48733) 2-12-27
Белевский РЭС Диспетчер (48742) 4-16-57
Дубенский РЭС Диспетчер (48732) 2-15-54
Одоевский РЭС Диспетчер (48736) 4-15-45
Плавский РЭС Диспетчер (48752) 2-25-44
Суворовский РЭС Диспетчер (48763) 2-33-33
Тепло-Огаревский РЭС Диспетчер (48755) 2-13-65
Чернский РЭС Диспетчер (48756) 2-12-70
Воловский РЭС Диспетчер (48768) 2-17-50
Ефремовский РЭС Диспетчер (48741) 5-77-45
Каменский РЭС Диспетчер (48744) 2-12-87
Куркинский РЭС Диспетчер (48743) 4-17-75
Ефремовские ГЭС Диспетчер (48741) 5-02-05
2. Оперативно-диспетчерские службы
производственных отделений филиала
Название Должность Телефон
производственного контактного (с кодом города
отделения лица или района)
ПО «Тульские Диспетчер ЦДП (4872) 469-352
электрические сети» (4872) 469-952
(4872) 418-880
Диспетчер ЩДП (48751) 5-48-47
ПО «Новомосковские Диспетчер (48762) 6-31-12
электрические сети» (48762) 3-13-25
ПО «Суворовские Диспетчер (48763) 2-39-07
ектрические сети»
ПО «Ефремовские Диспетчер (48741) 5-77-45
электрические сети»
3. Центр управления сетями филиала
Название филиала Должность контактного лица Телефон
(с кодом города или района)
«Тулэнерго» Диспетчер (4872) 730-352
(4872) 730-461 (4872) 327-461
4. Центры обслуживания клиентов
Название филиала Должность контактного лица Телефон
(с кодом города или района)
«Тулэнерго» Специалист (4872) 73-04-30
Центра обслуживания клиентов
(Вторая линия поддержки Call-центра)
5. Телефон единой федеральной бесплатной горячей линии
(Первая линия поддержки Call-центра)
8-800-100-33-00
При необходимости потребители ОАО «МРСК Центра и Приволжья» также могут позвонить по телефону единой федеральной бесплатной горячей линии 8-800-100-33-00 из любой точки Российской Федерации и получить консультацию по вопросам надежности электроснабжения, а также узнать информацию о причинах нарушения электроснабжения и ходе устранения последствий нарушений.
СПРАВКА
Открытое акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и Приволжья» (ОАО «МРСК Центра и Приволжья») – дочернее общество крупнейшей в Российской Федерации энергокомпании Открытого акционерного общества «Российские сети».
ОАО «МРСК Центра и Приволжья» является основным поставщиком услуг по передаче электроэнергии и технологическому присоединению к электросетям во Владимирской, Ивановской, Калужской, Кировской, Нижегородской, Рязанской, Тульской областях, в Республике Марий Эл и Удмуртской Республике. C 01.02.2013 г. и с 01.03.2013 г. компания исполняет сбытовые функции гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Ивановской и Тульской областей соответственно.
В эксплуатации ОАО «МРСК Центра и Приволжья» находятся 1 548 подстанций напряжением 35-220 кВ; 263 391 км линий электропередачи; 59 621 ТП и РП 6-10 кВ. Трудовой коллектив энергокомпании насчитывает более 22 тыс. человек.
Жители девяти регионов, в которых работает МРСК Центра и Приволжья, могут получить консультацию по вопросам электроснабжения, технологического присоединения и другим вопросам деятельности компании у операторов Call-центра по бесплатному круглосуточному федеральному номеру 8 800 100 33 00.
«Тулэнерго» - филиал открытого акционерного общества «Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и Приволжья».
В настоящее время филиал «Тулэнерго» оказывает услуги по передаче электроэнергии и технологическому присоединению к электросетям, а также реализует функцию гарантирующего поставщика электроэнергии в Тульской области. В состав филиала входят 4 производственных отделения (ПО), которые обслуживают территорию площадью свыше 25,7 тысяч квадратных километров с населением более 1,5 миллионов человек.
Пресс-служба филиала «Тулэнерго»
ОАО «МРСК Центра и Приволжья»
Тел.: (4872) 71-49-91, моб. 961-148-72-01 (Борис Шлипкин)
E-mail: Shlipkin_bi@tl.mrsk-cp.ru
Источник: http://"Маяк" | 
